改變思維 創(chuàng)新早會
早會是每個零售賣場的必修課程之一，也是門店全新一天工作的開始。那么，如何來提升早會質(zhì)量就自然成為門店店長日常工作的一項十分重要的內(nèi)容。在這里，我想簡單談?wù)剟?chuàng)新早會的一些小小建議。
傳統(tǒng)的早會，一般是店長或值班經(jīng)理站在上面“傳”話，員工站在下面“聽”話，以及宣讀公司文化的口號或齊唱司歌等；這樣的早會給人的感覺就是有點過于“過場化”和“形式化”。我覺得大店可以按區(qū)域或柜組圍成一個圓圈，小店則可以按整體圍成一個圓圈，大家“手拉著手”的形式來開會。其實，這種模式在很多專賣店運用比較多，但是在大賣場運用的并不多見。同時，還可以一起搞些趣味小舞蹈或游戲來增添氛圍。
在分配一天的任務(wù)、總結(jié)昨天的銷售情況時，我們都讓可以要基層員工多多參與進來。每日設(shè)置最突出的柜臺獎，要大家都來積極參與早會，談?wù)剬嶋H工作中的成功案例和不足之處。這種方法可能大家都使用過，但是天天堅持這樣做得門店并不多。讓基層員工積極參與早會是培養(yǎng)其“老板意識”的好方法之一。
同時，我們還可以不斷嘗試將最新元素融入早會當中來。特別是互聯(lián)網(wǎng)最新流行的趨勢，讀讀新聞，時事知識等。豐富員工各個方面的知識，讓最前沿的知識來武裝大家。
我參加過很多早會，也主持過很多早會。總體的感覺是，早會的主持人精神狀態(tài)也是十分重要的一個方面，直接會影響到早會的質(zhì)量以及整個與會人員的情緒。早會的創(chuàng)新應(yīng)該是個常態(tài)問題，在實際工作中不斷去完善和改進的一項十分重要的門店日常工作。（文/衣行順新化店：趙凱）
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