佳惠辰溪店 | “佳品惠選”線上銷售忙
佳惠“佳品惠選”和我們的線上團購業(yè)務是佳惠超市辰溪店不可或缺的線上銷售,在全店兄弟姐妹的辛勤努力下占比也越來越大,在社會的影響面也越來越廣,消費者可以足不出戶購得稱心如意的商品,極大地滿足了大家的消費需求。
隨著線上銷售的交易量不斷增加,揀貨過程也逐漸出現(xiàn)了一些職責不明的情況,導致揀貨效率明顯降低,看到這個情況,企劃馬上自告奮勇把揀貨的任務攬過來,所有訂單都由她到各柜組統(tǒng)一備齊,然后備注好送貨信息交給送貨人員,為了及時有效地把商品第一時間送達顧客家里,店長特地安排倉庫、防損、生鮮、設備各抽一人去學三輪車駕照,這樣一來隨時隨地都有人在崗送貨,再也不用擔心貨送不出去了。
線上業(yè)績的提升和售后服務的完善是密不可分的,由于網(wǎng)頁上的圖片和實物有一些差異,或者訂了自己不滿意的商品,我們實行上門退換貨舉措,在縣城或縣城周邊我們都會派專人去接洽辦理,顧客朋友看到這么方便的購物,這么貼心的服務,心里樂開了花,都表示有佳惠“佳品惠選”在手,掌上購物很是得心應手。(文/佳惠超市辰溪店 禹云付)
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