我是安江店休閑柜組的員工譚芳，從安江店開(kāi)業(yè)我就來(lái)到了佳惠這個(gè)大家庭，工作中我發(fā)現(xiàn)越是節(jié)假日，單品的面銷尤為重要。年貨期我所負(fù)責(zé)的禮盒堆頭上來(lái)了兩位看上去20出頭的小妹子，我主動(dòng)走向她們介紹目前的網(wǎng)絡(luò)爆款“三只松鼠”，拿出試吃品給她們?cè)嚦�。從網(wǎng)上的流行趨勢(shì)、口感、價(jià)格對(duì)比等多方面向兩位小妹妹介紹。兩位對(duì)我的介紹非常滿意，表示想大量購(gòu)買一批，并且還要連帶買米，問(wèn)價(jià)格是否有優(yōu)惠。

        當(dāng)時(shí)我想，兩個(gè)小妹子能買多少？可能也就是買兩三盒送人吧。于是指向一款適合他們的一款價(jià)格為99元的禮盒說(shuō)：“這款是我們的最底價(jià)，網(wǎng)上這款的現(xiàn)在售價(jià)是128元�！痹谂c兩位顧客交談的同時(shí)，我?guī)е�她倆來(lái)到了擺放大米的區(qū)域，喊來(lái)了日配主管，向她們介紹大米。隨著深入溝通后，她們向我提出要買52袋高檔大米和52盒三只松鼠禮盒！可以交500元定金，明天送貨。

        我立馬將庫(kù)存和大米的進(jìn)價(jià)讓人查了一下，兩樣商品庫(kù)存不足。我想了下對(duì)顧客說(shuō)：“這款148的禮盒按成本價(jià)120給你們，大米的價(jià)格就真不能少了�！蔽疫呎f(shuō)邊用手機(jī)給她們看網(wǎng)上的售價(jià)。也許是因?yàn)槲覠崆榈姆��?wù)態(tài)度，也許是對(duì)比了網(wǎng)上的價(jià)格，兩位顧客立馬就交了500元押金，讓我們明天送貨去電站。

       和店長(zhǎng)匯報(bào)后，他馬上安排食雜、生鮮兩位處長(zhǎng)備貨�？粗�店長(zhǎng)和處長(zhǎng)們晚上7點(diǎn)多將貨拖到門店，心里的石頭終于落下了地。通過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)不能小瞧任何一位顧客。有公司這個(gè)強(qiáng)大的后盾，只要用心去介紹、推廣，每個(gè)單品都有它爆發(fā)的空間。