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從細節(jié)小事說愛崗敬業(yè)
從細節(jié)小事說愛崗敬業(yè)
【作者：張進 來源：佳惠.懷化商城 瀏覽次數(shù)：239 日期：2014-3-3 下午 05:08:37】
2月26日上午10時，天空中陰云密布，在濕冷的空氣中，物業(yè)公司員工單百煉、楊秀平、彭祖和、劉安東等工作人員通過鋤頭、鏟子等簡陋工具撬開了商城北門商戶劉國梁旁的水泥下水道蓋板，躍入深達3米污穢不堪的管道井中，開始了堵塞下水道的清理工作。
管道井中的一個彎頭被生活雜物填滿，鋤頭等工具無法伸延進去。下水道本來就污穢餿臭，但單百煉不假思索，決定自己用手去掏。“反正衣服已經(jīng)打濕了，沒事的”，他邊說邊蹲在污水中，手伸向堵塞口盡力外掏……一把把飯渣、菜葉等生活雜物被掏出來后，下水道終于暢通了。原本外請疏通工要1200元人工費，在我們員工的親力親為下，只花費了不到100元的工具材料類費。
商城管道堵塞經(jīng)常出現(xiàn)，主要在于原西都銀座工程設(shè)計方面的原因以及商城經(jīng)營戶的不良習慣問題。他們?nèi)粘Ｉ钪校攀志蛯⒉巳~雜物、剩飯倒入下水管、廁所管道中。做為物業(yè)管理方的我們，通過2013一年來的運營情況來看，光花費在管道清理等各項小修小補上的費用，已達到數(shù)萬元。為此在總結(jié)會上，總經(jīng)理宋智敏指出“我們?yōu)樯坛墙?jīng)營戶服務(wù)，雖屬非盈利單位，但這樣的花費也要不得，一定要創(chuàng)新符合佳惠物業(yè)管理現(xiàn)狀的方法，用實際行動弘揚吃苦耐勞的佳惠精神。”
因此，物業(yè)管理團隊發(fā)出“盡心盡力做好本職工作”正能量號召，激勵著物業(yè)公司全體員工。你看：商場一樓廁所門壞了，物管員陳繼紅當上了修理工，商戶小周獨自一個人推動200多斤的推車，三樓物管員向志華當上了搬運工，三樓四樓的門損壞了，電工蔡玉昆自己動手修理……
說到底，愛崗敬業(yè)不是什么高、大、上的口號，而是每個員工融入公司，當家作主，踏踏實實體現(xiàn)在日常工作的細節(jié)上。