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曬曬咱們思南店
曬曬咱們思南店
【作者： 來源： 瀏覽次數(shù)：111 日期：2013-11-22 下午 03:45:08】
（一） 平價米粉
思南店米粉開業(yè)前3天僅僅只賣2元。絕大多數(shù)顧客是帶著好奇心進入我們的店內(nèi)來品嘗的。我們的真材實料，我們佳惠的信譽擺在這里，顧客們眼見為實，口入為主，因此徹底打消了他們心中“便宜無好貨”疑慮，排起長龍。在店內(nèi)同事的努力下，第一天銷售了600碗，第二天做到了1063碗，這樣的客流，這樣的實惠，真是讓利于民。連對面賣米粉的老板都過來品嘗我們的米粉了。
湯董給我們講了為什么賣平價米粉的意義。我相信，平價米粉只是我們一個經(jīng)營理念展示，以后我們還會有更多的平價商品回饋給廣大顧客朋友的。因為我們要做老百姓都喜歡來的超市。
平價米粉，只有佳惠超市才能吃到的米粉哦。帶起你的小伙伴一起來品嘗吧。（文/劉凱）
（二）態(tài)度”VS“投訴獎”
有一次，門店生意很好，袁處長在收銀臺幫忙收銀。來了個顧客說昨天買的一次性塑料杯的價格不對，收了比標(biāo)價高的錢，還出示了小票。當(dāng)時袁處說讓服務(wù)臺退還顧客差價。正好陳店在巡場看見了這個事情，不但讓服務(wù)臺全額退款，還把杯子當(dāng)做我們工作失誤做為禮物送給了顧客。顧客一個勁說只要退差價就行，最后在陳店的堅持下還是接受了我們這個決定。我看見顧客走的時候是帶著微笑的。
自從門店推行了服務(wù)投訴獎以來，那些投訴的顧客，很少有接受我們100元的投訴獎金的，其實顧客無非就是要我們工作失誤時能有個良好的態(tài)度而已。讓顧客在我們這里不僅購買到需要的商品，更要能體會到購物的快樂，我想這才是我們經(jīng)營的最終目標(biāo)�！皝砑鸦荩鼘嵒荨弊兂伞皝砑鸦�，快樂，實惠”。（文/余正萍）
（三）公司給了我飛翔的翅膀
進入佳惠快有一年了，記憶猶新的是當(dāng)時面試時候，領(lǐng)導(dǎo)問我對零售業(yè)對超市有什么了解？我的回答是“我是一張白紙，任憑公司書寫”。當(dāng)時這樣回答心里也是忐忑不安的，因為現(xiàn)在很多企業(yè)都想要有工作經(jīng)驗的，我這種沒一點經(jīng)驗的，公司要花很多成本來培養(yǎng)的。最后我還是被錄取了，既意外又高興。
我在思南店這里，得到了很好的成長。入司就有領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)我，學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識，對商品，對管理，對銷售都有了認(rèn)知和了解。周圍的同事很友好，相互幫助，相互學(xué)習(xí)。每當(dāng)員工過生日，店里的廣播都會送上最衷心的祝福。從這些點滴的小事中我感覺到門店給予我們的是溫馨和關(guān)懷。我看見了自己的前途和努力的方向，因為公司給了我飛翔的翅膀。（文/劉凱）