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小小游戲的意義
小小游戲的意義
【作者:張瑞芝 來源: 瀏覽次數(shù):229 日期:2012-10-24 上午 09:29:30】
今天是重陽節(jié)促銷的第一天,剛好是我值班,早班會后我正在巡視賣場,這時唐店長給我打電話,要我通知各處派一名員工到服務臺集合,說是做一個小小游戲,各部門員工共7人到達服務臺后,唐店長笑咪咪地對她們說:“今天是促銷的第一天,我們做一個小小的游戲,游戲內容是每個人各持一份DM彩報,一輛購物車,把預先在DM彩報上圈好的商品找到,然后用最快的速度到收銀臺集合。”唐店長的一聲令下,她們推著購物車,拿著DM彩報,緊張而又著急的找著自己要找的商品,我負責監(jiān)督她們不允許其他員工幫忙找。只見清潔柜的促銷員楊小珍不急不忙的拿著她要找的商品,我好奇的走上去問她:“你怎么一點也不急呢?” 她說:“一般促銷商品都陳列在端架上或在堆頭上,只要平時多熟悉商品就可以啦。”
大概10分鐘過去了,只見生鮮處的一名員工她的購物車還是空的,她急得不得了,邊找邊念到:“平時要是多熟悉商品就好了,哎……”15分鐘過去了,她們7人推著滿滿一車商品來到收銀臺前,只有生鮮處的員工車上的商品稍微少一點,其他幾個人基本上找到了DM彩報上的商品。唐店長召集了她們幾位集合,對她們說:“今天我要大家做這個游戲的目的只有三個,第一、檢驗一下大家對商品的熟悉度,第二、要你們體驗一下作為一位顧客能不能在最短的時間內買到自己所需要的商品。第三、通過這個游戲發(fā)現(xiàn)我們商品陳列上的問題!
是啊,今天雖說是一個小小的游戲,但它意義非凡,讓我知道在平時的工作當中應多熟悉商品,商品陳列一定要豐滿,POP一定要醒目。