進軍凱里 拉開連鎖

    上個世紀90年代，全國面臨著加入WTO的壓力，國內(nèi)經(jīng)濟轉型加速，下崗、分流、兼并、合作等這些詞是當時世人的熱門話題，在經(jīng)濟并不發(fā)達的湘西和貴州的零售業(yè)，這問題尤為突出，很多零售企業(yè)被兼并，大量的人員失業(yè)，狼來了！怎樣面對？迎難而上，與狼共舞才是佳惠人的風采！佳惠百貨有限責任公司，正是時代發(fā)展的必然。她成立于1999年8月，是一家現(xiàn)代民營零售連鎖企業(yè)。通過9年超常規(guī)發(fā)展，憑借其先進的經(jīng)營理念，準確的市場定位，穩(wěn)重務實的態(tài)度和扎實的市場功底，逐步使企業(yè)走向現(xiàn)代化、規(guī)范化、連鎖化、集團化。

    現(xiàn)佳惠集團擁有總資產(chǎn)5億元，員工10000余人，直營門店30家，加盟店139家，門店遍及湖南、貴州二省二十個地級市。本著立足貴州省、湖南西部，面向大西南二三級市場、區(qū)域化經(jīng)營的發(fā)展思路，目前，在我國西南地區(qū)已形成了初具規(guī)模的商貿(mào)連鎖經(jīng)營態(tài)勢，截止2007年底，年銷售收入已突破20億元，年上交稅收2000多萬元，通過九年的科學運作，佳惠公司為湘黔大地少數(shù)民族地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻。

    佳惠百貨公司1999年8月創(chuàng)業(yè)以來，公司對內(nèi)以“愛我佳惠，以誠相待”的人本管理為軸心，全面規(guī)范企業(yè)管理，對外奉行“誠信為本，互惠互利，廣交朋友，以質取勝”的經(jīng)營宗旨，二年時間順利完成原始資本積累，在完成資本積累的同時迅速擴張。超市的效益，依賴于連鎖規(guī)模，因此佳惠各大超市積極地在湘黔大地開連鎖店進行擴張，以求得規(guī)模效益。佳惠的管理層舍近求遠，把眼光放到了西南薄弱市場，看到我省的零售行業(yè)的集團化少，大部分零售的都是單家獨戶的傳統(tǒng)化經(jīng)營，完全沒有集團化經(jīng)營。因此，佳惠公司主動到我省二級市場進行擴張。2000年8月在我州凱里市成功登陸，開了東方、萬博、長征、洗馬河四家超市。隨后，都勻、遵義等地級市相繼成為佳惠勢力范圍。通過近8年的西部快速擴展，佳惠公司取得了驕人的成績：佳惠所到之處，都成功地打造了當?shù)亓闶蹚妱萜放�。凱里佳惠超市東方店12000平方米，佳惠萬博店8000平方米佳惠長征店8000平方米，佳惠洗馬河店7000平方米......。這種大賣場、大百貨經(jīng)營模式，受到了政府的歡迎和消費者的認同。事實證明，這種圈地的規(guī)模擴張，是十分見效的。對佳惠來說，這種擴張帶來的不僅僅是效益，更重要的是企業(yè)實力的整體提升�，F(xiàn)在佳惠又馬不停蹄地繼續(xù)向西南縱深挺進，貴州、重慶、云南、廣西……�？v橫西部五省，旌旗遍插西南，這是佳惠的戰(zhàn)略目標。

                    圍棋戰(zhàn)略 閃耀湘黔     

    思想決定出路，出路決定命運。佳惠有句口號叫“交通閉塞，信息不能閉塞；經(jīng)濟落后，觀念不能落后，生活落后，知識不能落后”。佳惠董事長湯愛華、總裁王志清等一批商業(yè)精英，時代弄潮兒，帶著海天踏浪攬風云的夢想，站在時代的高度，高屋建瓴，審時度勢，以科學的發(fā)展觀為指導，根據(jù)西部區(qū)域經(jīng)濟特性，經(jīng)過周密的市場考察和分析，采取避實就虛尋找市場空間的戰(zhàn)略，緊扣國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略，作出了把佳惠的發(fā)展重心放到西南薄弱市場，進軍貴州二級市場的正確決策。2000年8月，佳惠購物中心在貴州凱里成功登陸，走出了跨省連鎖經(jīng)營的第一步，也吹響了佳惠在貴州片區(qū)進軍的號角。從此，佳惠以懷化為大本營，以凱里為橋頭堡，以貴州二級市場為主戰(zhàn)場，全面擴大戰(zhàn)果，跳躍式圈地，即先占領一個市場，再逐步把一個市場做深，他們把這種發(fā)展方式稱為“圍棋戰(zhàn)略”，講究點的布局。短短幾年時間，佳惠就依托“圍棋戰(zhàn)略”，迅速在湘、黔二省二十個地級市發(fā)展到41家門店。

    在貴州市場，經(jīng)過八年的科學運作，現(xiàn)貴州省擁有超市門店數(shù)19家，百貨店5家，分布在凱里、銅仁、六盤水、遵義、都勻、仁懷、清鎮(zhèn)、畢節(jié)等地市。年銷售額突破10億元，成為區(qū)域優(yōu)秀的零售商，服務于7000萬少數(shù)民族顧客朋友。佳惠所到之處，都成功地打造了當?shù)亓闶蹚妱萜放疲�受到當�(shù)卣�府的歡迎和消費者的認同。

    佳惠集團管理層認識到，人才是企業(yè)連鎖發(fā)展之根本�？咳瞬鸥汩_發(fā)，向管理要效益，堅持“任人唯賢”的原則。佳惠把人才培養(yǎng)作為關鍵環(huán)節(jié)來抓，一是舉辦培訓班，佳惠百貨與湖南商學院、懷化商業(yè)學校進行密切合作，并在懷化商業(yè)學校建立了培訓基地，就地培養(yǎng)高素質人才。近幾年共培訓員工6000余名；二是從每年的應屆大學生中招聘、并培訓后續(xù)管理人才。9年間共培訓了6期大學生管理班，達300人，每年的培訓費用達200萬元；三是在企業(yè)中選拔優(yōu)秀青年外出深造。公司委派管理人員到北京、上海、深圳、武漢、長沙等地進修學習，培養(yǎng)骨干100余名；四是引進大批高層次管理、技術人才，為企業(yè)帶來新的經(jīng)營理念。人才戰(zhàn)略的形成為佳惠規(guī)模發(fā)展奠定了基礎。

                   領導關懷 鼓舞前行

    佳惠百貨以其雄厚的實力名列中國連鎖經(jīng)營協(xié)會理事單位，中國百強連鎖企業(yè)，湖南省民營百強企業(yè)，湖南省最具人氣十大私營企業(yè)，湖南省最具成長性物流企業(yè)，貴州省最大的零售連鎖企業(yè)。佳惠因經(jīng)營管理成績顯著，先后被政府部門評為“百城萬店無假貨”、“模范經(jīng)營單位”、“誠信單位”、“模范納稅戶”等榮譽稱號。

佳惠的企業(yè)文化核心就是分享文化，為員工提供實現(xiàn)個人價值的平臺，比貢獻，講分享，促發(fā)展！通過績效考核，實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展，共同進步，通過開展各婁文體活動，豐富員工精神文化生活。佳惠擁有自己的網(wǎng)站，創(chuàng)建了《佳惠人報》，建立了圖書館、娛樂室、體育場等。

    佳惠董事長湯愛華于2000年被國家內(nèi)貿(mào)局評為“全國內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)勞動模范”，2003年當選為懷化市人大代表，2005年當選為中國連鎖經(jīng)營協(xié)會理事，懷化市工商聯(lián)副會長；佳惠副董事長李小紅2008年當選為懷化市人大常委。

2003年9月2日，時任貴州省常委、常務副省長的王正福到凱里佳惠購物中心視察工作時曾說：“佳惠邁向凱里的一小步是深具戰(zhàn)略眼光的，佳惠在貴州會大有前途”。四年后的今天，佳惠已成為貴州省最大的零售連鎖企業(yè)。

2004年2月17日，時任湖南省委副書記、常務副省長于幼軍到佳惠視察，參觀懷化佳惠百貨廣場，并稱：“佳惠經(jīng)營管理辦法很切合當?shù)厥忻竦男枨�，是一條科學發(fā)展之路，值得學習和推廣”。

    2006年3月30日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平女士一行到湖南省懷化市佳惠百貨考察。

    2006年4月1日至2日，國家商務部黨組成員、部長助理傅自應專程深入湘西考察佳惠“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，對佳惠推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展給予了極高評價。    “接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅�！笔羌鸦廴四�默無聞地奉獻著自己的心血、智慧和真情，他們的高尚情操和人格魅力，在人民心中樹立的光輝形象，成為時代的楷模，鼓舞和激勵一代代佳慧兒女。他們積極進取、勇于創(chuàng)新的品格，與大地同在，與日月同輝……領導對佳慧的深深關懷和殷殷期望，這必將激勵佳慧人沿著中國特色社會主義的偉大道路，大步邁進，走在經(jīng)濟建設的前列，成為時代的弄潮兒，讓佳慧集團永遠輝耀在湘黔大地。

回報社會 傾情奉獻

    胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，必須堅持以人為本，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。佳惠進入剴里，得到了極大的發(fā)展，佳惠集團是社會經(jīng)濟的細胞，佳惠集團的發(fā)展離不開社會，積極回報社會，讓社會大眾共享佳惠集團發(fā)展的成果，也是佳惠落實十七大的必然要求。佳惠成功進入剴里8年來，以其先進的理念進行經(jīng)營，對剴里市民的精神文明、物質文明和消費習慣都產(chǎn)生了極大的改變。特別是在回報，共建和諧社會方面，一直是我州私營企業(yè)的典范，是大受我州人民歡迎的私營銷售企業(yè)。

滄海橫流，方顯英雄本色，回報社會，做一流負責任的企業(yè)，也是佳惠人的追求。年初的那場冰災，湖南、貴州河流封凍、大雪封路、通訊中斷、電力短缺……大部分地區(qū)出現(xiàn)了罕見的持續(xù)強降溫雨雪過程，遭受了50年來歷史同期最嚴重的雨雪冰凍災害，5000多萬人不同程度受災，群眾生產(chǎn)生活受到嚴重影響。在罕見的大災面前，作為湖南西部、貴州省最大的零售連鎖企業(yè)湖南佳惠集團，義不容辭、全力以赴投入到抗擊冰雪、穩(wěn)定物價、維護社會穩(wěn)定的戰(zhàn)斗中。

上下齊心，為社會分憂。佳惠公司在董事長湯愛華、總裁葉紅昕、副總裁李小紅，要求各級各有關部門要搶運物資，確保受災群眾春節(jié)購買年貨得到保障；穩(wěn)定物價，穩(wěn)市場，保貨源，著力配送滿需求。冰凍期間，凱里佳惠超市所有門店完全承擔著市民日常生活用品的供應的社會責任，按市政府保證市場物資供應和價格控制的要求，佳惠集團高層領導做出決定：要想穩(wěn)定物價，安定民心，作為我們超市行業(yè)，首先要保證貨源，特別是年貨物資的供應，在冰封大地時期，充分滿足各地顧客的需求，讓廣大市民過一個祥和充實的春節(jié)。全體員工齊心協(xié)力，發(fā)揚與天斗、與冰雪斗大無畏的精神，把總部穩(wěn)定物價的指示精神落到實處。如：1月29日，佳惠凱里店在運費翻三倍的情況下連夜從貴陽及懷化調進15車貨物，分別送往貴州的六盤水、遵義、仁懷、安順等地，以平價銷售給顧客以此盡最大能力滿足顧客需求；為了保證年貨商品不斷貨源。

    穩(wěn)物價，不漲價，杜絕欺詐做榜樣。冰凍期間，凱里佳惠超市所有門店積極響應政府號召，保證物價不因冰凍而上漲。對糧、油、肉食品等基本生活物資都實行優(yōu)惠銷售。佳惠佳惠店在政府和商業(yè)局的關心物資緊缺的情況下，安排購進大米30噸，進價為每斤1.68元，按每斤1.7元銷售，購進白菜2900公斤，按每斤進價1元銷售給廣大市民；受停電、斷水影響，市民的用電用水得不到保障，佳惠超市礦泉水、蠟燭等也實行不漲價政策，還免費派送給災區(qū)群眾。在冰凍期間，也從沒有捏造、散布虛假漲價信息，沒有出現(xiàn)任何以次充好、以假亂真等價格欺詐行為。為了慰問在冰凍災害時廣大通宵滯留在鐵路上的旅客，佳惠凱里店組織員工對他們送食品及生活用品等物資，并祝福他們能安全回家團聚，用暖暖的熱流來溫暖這冰凍的春天。

    眾志成城，抗震救災。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生了8.0級大地震，舉國震驚！全國各地紛紛捐錢捐物，奉獻愛心。佳惠集團也不例外，5月16日上午8時，佳惠集團總部所在地懷化市區(qū)4個門店、5個專業(yè)公司及總部機關1300余名員工，在佳惠百貨廣場舉行了盛大的抗震救災捐款活動。規(guī)模之大、參與人員之多空前未有，在短短的一個小時之內(nèi)，員工捐款數(shù)額就達50034.8元，佳惠集團董事長湯愛華夫婦個人捐款15萬，把捐款活動推向高潮，感動著更多的市民參與到捐款隊伍中來，截止到9點30分，捐款數(shù)額達200034.8元！捐款仍在進行中……與此同時，佳惠集團超市所在的貴州凱里、六盤水、六枝、貴陽、清鎮(zhèn)、仁懷、安順、遵義、都勻、銅仁，湖南的吉首、邵陽、婁底、懷化等二十個地級市，41家直營門店同時舉行了為四川汶川災區(qū)群眾捐款、獻血大行動。據(jù)佳惠超市所在地紅十字會初步統(tǒng)計，佳惠集團總捐款數(shù)額達到800084.8元 。佳惠集團董事長湯愛華在接受各大媒體記者采訪時激動的說：“5月12日汶川發(fā)生8.0級大地震，情牽佳惠人的心，為了災區(qū)群眾早日戰(zhàn)勝災害，走出困境，重建家園，我們佳惠集團萬名員工參與了抗震救災捐款行動！我們夫婦個人捐款15萬元，表達我們的一片愛心！我們還將繼續(xù)關注災區(qū)群眾，繼續(xù)為災區(qū)人民獻愛心！”

    予人玫瑰，手有余香。當我們沐浴著新世紀的陽光，盡情享受著幸福人生的時候，當城里的孩子被無盡的愛包圍的時候，我們可曾想到在我們身邊,還有很多兒童因家庭經(jīng)濟困難、自然災害仍徘徊在校門之外，他們的眼中充滿了哀愁，他們美好憧憬因此而破滅，他們心中期盼著能夠繼續(xù)讀書，圓夢未來。凱里佳惠四門店還主動和雷山郎德小學的苗族小朋友進行接對幫扶。另外，2008年5月，為積極響應中國連鎖經(jīng)營協(xié)會關于開展重陽節(jié)公益活動的號召，佳惠超市各門店全面開展大型的“關注社區(qū)，關愛老人”公益活動。在這次活動中，佳惠集團共有26個門店參與，參與人數(shù)達100多人，總投入經(jīng)費及慰問品共計15000多元。這次公益活動的開展，讓老人們感受到了佳惠的溫暖，拉近了企業(yè)與社會的親和力，受到了政府及廣大群眾的稱贊。

    “萬涓春水，匯聚成河，像一首澎湃的歌！”是啊，哪里有困難，哪里需要幫助，哪里就有佳惠人！哪里就有感動！佳惠集團永遠和湘黔人民心連在一起，筑起一條愛河，讓愛的滾滾熱流來溫暖我們的社會。攜手前進，共建和諧。心理學家馬斯洛的需要層次理論說，人的最高價值是自我實現(xiàn)。那么怎樣才能達到自我實現(xiàn)呢？那就是回報社會，只有這樣，我們的社會才會越來越和諧。佳惠集團的以上行動無不證明了這一點！